Términos del servicio
Le damos la bienvenida a Mozzafiato. Los términos "nosotros", "nuestro(s)/nuestra(s)" y "la empresa" hacen referencia a Mozzafiato. Mozzafiato opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios").
IMPORTANTE: RESTRICCIÓN DE EDAD Este sitio web comercializa bebidas alcohólicas. Al acceder y utilizar este sitio, usted declara bajo juramento que tiene 18 años de edad o más. La venta, distribución y entrega de alcohol a menores de edad está estrictamente prohibida por la ley chilena.
En los términos y condiciones siguientes, y en todas las políticas en ellos citadas (los "Términos del servicio" o "Términos"), se describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lea estos Términos del servicio detenidamente. Al ver nuestros Servicios, interactuar con ellos o utilizarlos, acepta cumplir con estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad. Si no acepta estos Términos del servicio ni la Política de privacidad, no debe utilizar nuestros Servicios.
SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad (18 años en Chile) y que tiene la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Está estrictamente prohibido el uso de nuestros Servicios por parte de menores de edad.
Para utilizar los servicios, incluidos el acceso a nuestras tiendas online o la compra de cualquier producto, es posible que se le soliciten determinados datos, como su correo electrónico, dirección de facturación y envío. Usted garantiza que toda la información es veraz. Nos reservamos el derecho de solicitar verificación de edad (cédula de identidad) al momento de la entrega del producto. Si el receptor es menor de edad, el pedido no será entregado.
SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS
Hemos realizado todos los esfuerzos para mostrar con precisión los colores y las imágenes de nuestros productos (Limoncello). Sin embargo, no podemos garantizar que la pantalla de su monitor muestre los colores de manera exacta. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso (por ejemplo, limitando envíos fuera de nuestra zona de cobertura en la Región Metropolitana).
SECCIÓN 3: PEDIDOS
Mozzafiato se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle poniéndonos en contacto a través del correo electrónico o número de teléfono proporcionado en el momento en que se hizo el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan ser realizados por concesionarios, revendedores o distribuidores no autorizados.
SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento. Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda.
SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA
Los productos serán entregados en la dirección indicada por el usuario, siempre que esta se encuentre dentro de las zonas de cobertura definidas (Comunas específicas de la Región Metropolitana). Es responsabilidad del cliente asegurarse de que haya una persona mayor de 18 años disponible para recibir el pedido. El repartidor podrá exigir la cédula de identidad para verificar la mayoría de edad. Si no hay un mayor de edad para recibir, el producto será devuelto a bodega y el cliente deberá costear un nuevo despacho.
SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL
El contenido de este sitio (incluidos, entre otros, textos, logotipos, imágenes, videos y la marca "Mozzafiato") es propiedad exclusiva de Mozzafiato y está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial de Chile y tratados internacionales. Se prohíbe el uso indebido del contenido, su reproducción o explotación comercial sin autorización expresa y por escrito de Mozzafiato.
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Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web.
SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY
Mozzafiato cuenta con tecnología de Shopify, que nos permite brindarle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que efectúe en nuestra tienda se realiza directamente con Mozzafiato. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no se responsabiliza por ningún aspecto de las ventas que tienen lugar entre usted y Mozzafiato.
SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El envío de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11: COMENTARIOS Y RESEÑAS
Si usted envía comentarios, ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico o de otra manera, acepta que podamos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe.
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SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos del Servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza local, nacional o internacional; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa.
SECCIÓN 14: EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Mozzafiato garantiza la calidad del producto según lo establecido en la Ley del Consumidor de Chile. Sin embargo, no garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. El consumo de nuestros productos (bebidas alcohólicas) es responsabilidad exclusiva del cliente. Mozzafiato promueve el consumo responsable y no se hace responsable por las consecuencias del consumo excesivo o indebido de alcohol.
SECCIÓN 15: INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Mozzafiato y a nuestros padres, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de su incumplimiento de estos Términos del Servicio.
SECCIÓN 16: DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que cualquier disposición de estos Términos del Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, exigible en la medida permitida por la ley aplicable.
SECCIÓN 17: LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de este contrato se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago.
SECCIÓN 18: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede revisar la versión más actual de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio.
SECCIÓN 19: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a mozzafiatodrinks@gmail.com.
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